Solusi Permasalahan EMIS 4.0

Solusi Permasalahan EMIS 4.0

EMIS 4.0 sudah dirilis pada awal bulan Pebruari 2021, namun ada beberapa masalah yang ditemui oleh Operator pelaksana untuk Input data pada EMIS 4.0 ini, hal tersebut bisa dibilang wajar karena Aplikasi EMIS sekarang terbilang sedikit berbeda dengan yang terdahulu.

Yuk simak ulasan apa saja masalah yang sering muncul dan bagaimana solusinya.

Beberapa masalah yang sering terjadi dan ditemukan pada Emis 4.0:

1. Link aktifasi akun kamad tidak masuk di folder masuk maupun spam

Sekarang sudah muncul fitur Resend Email, jadi apabila email verifikasi belum masuk, silakan langsung login menggunakan email Kamad yang didaftarkan tadi, akan muncul notifikasi, kemudian klik Kirim Ulang Email Verifikasi.

2. Gagal login dengan menggunakan akun emis lama

a. Hal ini bisa disebabkan karena berbeda email yang terdaftar di emis baru, lupa password atau password tidak standart sehingga tertolak

b. Solusinya diberikan password sementara agar bisa login

Klik Disini untuk pengaduan masalah

3. Banyak terjadi kasus tidak bisa registrasi akun kamad yang disebabkan perbedaan NIK yg terdaftar di Emis dan KTP

Hal ini bisa diatasi dengan cara Operator Kab / Kota mendaftarkan / update data NIK Kamad

4. Setelah berhasil registrasi dan aktifasi akun kamad, tapi masih blm bisa login

Setelah aktifasi akun kamad seharusnya sudah langsung bisa login. Mungkin permasalahannya ketika melakukan logout dan login lagi. Pastikan email & password yang dimasukan benar (Huruf besar dan kecilnya)

5. Cara mengganti email yang salah tapi terlanjur klik simpan saat registrasi akun Kamad

Pada saat ini belum ada fitur untuk perbaikan tersebut.

6. Cara mengganti Email yang didaftarkan, khususnya email Kamad, karena ada juga beberapa Kamad yang menggunakan emailnya operator

Fitur Emis 4.0 tidak memperbolehkan 2 email yang sama (kamad & Operator), silakan gunakan email baru yang berbeda dengan email yang dipakai akun operator.

Semoga bermanfaat...

Share this post